• 

• 

  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 

• 

  • 
  • 
  • 

• 

  • 
  • 
  • 
  • 

• 

  • 
  • 

• 

  • 
  • 
  • 
  • 

• 

HOME　>　投資家の皆様へ / 苦情・相談　>　お取引についてのご相談

商品先物取引業務に関するご相談、苦情は当協会へ 商品先物取引業務に関するご相談、苦情は当協会の「相談センター」へお寄せください。 相談センターでは、当協会の会員である商品先物取引業者及び会員を所属商品先物取引業者とする商品先物取引仲介業者（以下「会員等」といいます。）について顧客から解決の申出があったときは、苦情処理規則に基づき、その申出を受けて苦情の解決を行っております。（無料） もしも苦情が不調になった際には、紛争仲介（「あっせん」「調停」）を行うことができます。（有料）

ご 注 意 　当協会への紛争仲介申出書類の作成代行、商品先物取引に関する紛争の相談を受付けると称して紛争に介入する事案が散見されます。 　弁護士など法律専門家でない人が、業として他人の法律上の紛争の解決に関与することは、依頼する人の正当な法律上の利益を保護するためにも法律で禁じられています。 　弁護士などの法律専門家以外の人物に申出書類の作成代行をはじめ、紛争仲介の手続きを依頼することは利用者の方々の法律上の利益を十分に守れないおそれがあります。ご注意ください。